Обновление Windows 10 October 2018 удаляет файлы пользователей

WindowsРаспространение обновления приостановлено.

Выход крупного обновления Windows 10 осенью этого года не задался. После появления сообщений от недовольных пользователей, установивших апдейт Windows 10 October 2018 (version 1809), о том, что операционная система удаляет их личные файлы, корпорации пришлось остановить распространение этой версии Windows 10.

 

О том, что новое обновление ОС удаляет пользовательские файлы из папок с документами и картинками, стало известно несколько дней назад. Хотя официальных комментариев на этот счет не поступало, компания Microsoft сообщила об остановке распространения обновления. Корпорация не рекомендует его к установке, предлагает дождаться новых патчей и, в случае чего, обращаться в службу поддержки.

Обновление Windows 10 October 2018 удаляет файлы пользователей

На текущий момент существует предположение, что причиной пропажи файлов является механизм синхронизации файлов на локальных носителях с облачным хранилищем OneDrive. Если файлы есть в каталоге C:\Users\[имя_пользователя]\Documents, но отсутствуют в облачном хранилище, то в процессе обновления они будут удалены.

Поскольку на текущий момент распространение обновления прекращено, оно не будет автоматически загружаться на компьютеры пользователей. Однако, если обновление было загружено, но ещё не установлено, желательно очистить папку %WINDIR%\SoftwareDistribution\Download, где и находятся скаченные обновления. Перед очисткой папки нужно отключить службу Центра обновления Windows, а потом снова включить.

Эта история стала ещё одним напоминанием, что нужно не забывать делать и тестировать бэкапы.

Кроме проблемы с файлами пользователей релиз Windows 10 October 2018 отметился проблемами с совместимостью с драйверами Intel Display Audio у процессоров Intel поколения Skylake и новее. Данная проблема вызывает повышенную нагрузку на центральный процессор, приводя к снижению производительности устройств и автономности (в случае переносимых устройств). Корпорация Intel уже выпустила версию драйвера 10.25.0.10, который поставляется с драйвером графики версии 24.20.100.6286 и новее,  и настоятельно рекомендует поставить её прежде, чем обновлять Windows 10.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *