KB4100347 и проблемы пользователей Windows

Около недели назад корпорация Microsoft подвергла ревизии KB4100347, вышедшее ещё в мае и закрывающее уязвимости Spectre. Хотя обновление предназначается для владельцев процессоров Intel, оно было распространено и на компьютеры с процессорами от AMD. После установки новой версии обновления пользователи начали сигнализировать о серьезном падении производительности и даже о невозможности загрузить ОС. Пострадали пользователи Windows 10 и Windows Server 2016.

Подробностей о том, какие изменения содержит новая редакция обновлений, компания Microsoft не предоставила. По сообщениям пользователей, новая редакция KB4100347 способна вызвать не только падение производительности, но и привести систему в неработоспособное состояние. На текущий момент рекомендуется не ставить KB4100347 или удалить его (если Windows загружается).

Если же операционная система не загружается, рекомендуется использовать среду восстановления (Windows Recovery Environment). Для её запуска необходимо нажать F9 до загрузки Windows. После этого внутри среды восстановления нужно перейти в Дополнительные параметры и открыть командную строку. При помощи утилиты DISKPART и команды list volume посмотреть, какой буквой помечен системный раздел. После нужно будет выйти из утилиты DISKPART командой exit.

Далее введите в командной строке:

dism /image:[системный_раздел] /get-packages

Команда выведет список пакетов, в котором нужно будет найти KB4100347. Его полное имя довольно длинное, его можно скопировать через правую кнопку мыши, т.к. это имя понадобится нам в следующем пункте.

dism /image:[системный_раздел] /remove-package /PackageName:[полное_имя_пакета_KB4100347]

Далее

dism /image:[системный_раздел] /cleanup-image /revertpendingactions

После этого нужно перезагрузить компьютер. Помните, что если не отменить установку обновления, оно закачается вновь. И очистите папку %WINDIR%\SoftwareDistribution\Download.

Если обновление ставилось дважды (в мае и августе 2018 г.), оно, скорее всего, будет дублироваться в истории, причем время установки будет одинаковым.

Хотя чаще других в сообщениях об ошибках фигурировали процессоры линейки Xeon, указанные проблемы актуальный и для i3, i5 и i7. Есть ли схожие проблемы у владельцев процессоров AMD, пока не известно. Однако и им ставить данное обновление не рекомендуется, поскольку в их случае оно в лучшем случае бесполезно.