Особенности системного администрирования в компании среднего размера, часть 2

В предыдущей части статьи мы коснулись того, как системному администратору выжить в постоянно изменяющейся действительности средней компании. Теперь речь пойдет о том, что делать, когда прошли стадии розовых очков и первоначального шока.

Будьте немного менеджером.

Не секрет, что многие айтишники немного социопаты. Работать только с техникой или кодом – сокровенная мечта большинства айтишников. Но правда в том, что периодически IT-департамент должен обосновывать вышестоящему руководству обоснованность выделения средств. Иначе компьютеры устареют, в компании так и останется устаревшая аналоговая связь, а сайт будет регулярно «падать». И если в крупной организации менеджмент лежит в основном на руководителе IT-подразделения, то в структуре среднего размера этим должен заниматься рядовой админ.

По этой причине тренировка коммуникационных навыков будет совсем не лишней. Также на элементарном уровне неплохо бы понимать экономику, особенно значения слова «окупаемость». Действительно, люди очень любят различные графики и диаграммы. Мысль об экономии, донесенная в графическом виде, западет в душу начальства быстрее, а лицо, выступившее с презентацией, точно поднимется в его глазах.

Не переутомляйтесь.

Универсальный и, наверное, в некоторой степени банальный совет. Сразу приготовьтесь к тому, что работы на Вас будет сыпаться много, очень много, нереально много. Воспринимайте это как должное, но не как руководство к действию. Помните, нервный срыв и прочие проблемы со здоровьем в результате переработок никого счастливей не делали. В данном случае нужно просто четко понимать – аврал бывает, но он не должен быть постоянным. Если же это всё-таки происходит – попытайтесь проанализировать причины, так как это может быть проблема не только фирмы, но и Вас самих.

Демократизм.

На самом деле, средние фирмы довольно демократичны. Это значит, что значительная часть проблем может быть решена не только Вашей профессиональной компетенцией, но и хорошим корпоративным климатом. Конечно, мы не говорим сейчас о проблемах вроде «падения» сервера 1С. Найдите общий язык с руководством, бухгалтерией и прочими подразделениями Вашей фирмы, и Вы увидите, что средняя фирма это вовсе не болото, а вполне себе команда, в которой у Вас есть большая свобода действий.