Как известно, в сетях с компьютерами на ОС Windows для доставки обновлений зачастую используется WSUS. Он помогает обновлять машины в локальной сети без необходимости постоянно обращаться к серверам Microsoft. Плюс позволяет управлять процессом обновления.
Довольно распространенным является ситуация, когда машины-клиенты без видимых на то причин просто пропадают из списка машин на сервере WSUS.
Прежде, чем перейти к причине такого поведения клиентов, следует убедиться, что у вас включено отображение всех клиентских машин на сервере. У Вас должны быть выбраны все компьютеры, состояние должно значиться как Любой. Если было выбрано какое-то другое состояние, выберите Любой и нажмите Обновить.
Если в приведенном списке нужного компьютера всё-таки нет, то причиной скорее всего является совпадение ключей реестра SusClientID и SusClientIDValidation. Такое может происходить, если компьютеры разворачивались из образа. Их значение не меняется при клонировании, а на сервере WSUS могут присутствовать только компьютеры с оригинальными ID.
Поэтому достаточно зайти в реестр, открыть ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate и сравнить значения ключей SusClientID и SusClientIDValidation на двух машинах из одного образа. Если их значения будут одинаковыми, то достаточно удалить эти параметры на любой из машин. Для этого щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите в меню соответствующий пункт.
Статьи по теме: